আইনি দলিল

ap66 গোপনীয়তা নীতি

ap66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি
দ্রষ্টব্য: ap66-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ap66 (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা ap-66.net ডোমেইনে পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ মর্যাদা দিই।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে ap66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য ("ব্যক্তিগত ডেটা") সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়া করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ap66-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতির সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নীতিটি বাংলাদেশের বর্তমান ডেটা সুরক্ষা বিধিবিধান এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

০২

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ap66 নিম্নলিখিত শ্রেণিতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে থাকে:

তথ্যের ধরন বিবরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয়তথ্য পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধনকালে
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থান নিবন্ধনকালে
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড পেমেন্টকালে
গেমিং ডেটা গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল, জয়-পরাজয়ের তথ্য গেম খেলাকালে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট টিকেট, চ্যাট লগ, অভিযোগের বিবরণ সাপোর্ট চলাকালে
স্বেচ্ছামূলক তথ্য: কিছু তথ্য ঐচ্ছিক — যেমন প্রোফাইল ছবি বা জন্মস্থান। এগুলো না দিলেও আপনি ap66-এর মূল পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যসমূহ

ap66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আমাদের প্ল্যাটফর্ম, গেম ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম, অর্থপাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত ও সহায়তা প্রদান।
  • বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক প্রমো অফার, বোনাস ও খবর পাঠাতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সাপোর্ট অনুরোধে কার্যকরভাবে সাড়া দিতে।
০৪

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষে প্রকাশ

ap66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • আইটি ও নিরাপত্তা সেবা: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে এই নীতি বলবৎ থাকবে।
আমরা যা করি না: ap66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার আর্থিক তথ্য — যেমন bKash বা Nagad নম্বর — লেনদেনের বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ap66 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরমেন্স কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং লোডিং সময় বিশ্লেষণ করতে — সম্পূর্ণ বেনামি।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখতে।
  • বিপণন কুকিজ: প্রাসঙ্গিক প্রমো বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য — এগুলো ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা যায়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ প্রতিরোধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ap66-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৬

ডেটা সুরক্ষার কারিগরি ব্যবস্থা

ap66 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ সামরিক মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য — বিশেষত আর্থিক ও পরিচয়তথ্য — এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও সংবেদনশীল কার্যক্রমের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে আমাদের সকল কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
সীমাবদ্ধতা: ইন্টারনেটে ডেটা পাঠানো শতভাগ নিরাপদ করা সম্ভব নয়। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখলেও ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং পরিচিত নেটওয়ার্কে লগইন করুন।
০৭

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

ap66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন এটি প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক। বিভিন্ন তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল ভিন্ন হয়:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন — ২ বছর (ধরনভেদে) কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণ

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামিকৃত করা হয়, যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

০৮

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

ap66 আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

👁️
অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।

📦
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

🚫
আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৯

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা

ap66 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) গোপনীয়তা রক্ষায় অত্যন্ত সতর্ক। আমাদের পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য এবং আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ: আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে বা করার চেষ্টা করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল ডেটা মুছে দেওয়া হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ap66 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও বাহ্যিক লিংক

ap66 তার পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিভিন্ন বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। এই সেবা প্রদানকারীরা কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় আমাদের সাথে কাজ করে:

  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম প্রযুক্তি সরবরাহের জন্য।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদার — আর্থিক লেনদেনের জন্য।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য — সকল ডেটা বেনামি।
  • সাইবার নিরাপত্তা: ফ্রড ডিটেকশন ও সুরক্ষা প্রযুক্তি সরবরাহকারী।

এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। ap66 তাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন নিয়মিত যাচাই করে।

১১

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

ap66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পর ap66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬-এ সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে এবং একই তারিখ থেকে কার্যকর।
১২

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
[email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ দিনের মধ্যে
সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
সময়সীমা
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

কেন ap66-এ আপনার ডেটা নিরাপদ?

শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

🔐
ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা

256-bit SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

🚫
ডেটা বিক্রি নিষিদ্ধ

ap66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূলনীতি।

⚖️
আপনার অধিকার সংরক্ষিত

অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে দেওয়া ও পোর্টেবিলিটি — আপনার সকল ডেটা অধিকার নিশ্চিত।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।

🎯
উদ্দেশ্যভিত্তিক সংগ্রহ

প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।

🤝
স্বচ্ছ অংশীদারিত্ব

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে ap66-এর প্রিমিয়াম গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।